THE COMPLETE NEGOTIATOR - GERARD I. NIERENBERG

LIBRO USADO EN BUEN ESTADO TAPA DURA , EN INGLES, EDITORIAL PUBLISHERS NEW YORK, 345 PAGINAS

 The Complete Negotiator, escrito por Gerard I. Nierenberg, es una obra fundamental sobre la estrategia de negociación cooperativa o de beneficio mutuo (win-win). El libro se centra en la psicología humana y la teoría de las necesidades para transformar la confrontación en problemas conjuntos que requieren solución, detallando catorce estrategias clave y la importancia del lenguaje no verbal.