LAS OCHOS HABILIDADES QUE DISTINGUEN A LAS PERSONAS DE BUEN DESEMPEÑO DE LAS DEMAS - KNOW-HOW

LIBRO USADO EN BUEN ESTADO, EDITORIAL NORMA, 303 PAGINAS 

En su libro "Know-How: Las 8 habilidades que distinguen a las personas de buen desempeño de las demás", el consultor y autor Ram Charan define el know-how (el "saber-cómo") como la capacidad de ejecutar, tomar decisiones acertadas y generar resultados sostenibles.