BIEN HECHO - WHALE DONE

LIBRO USADO EN BUEN ESTADO, EDITORIAL NORMA, 184 PAGINAS 

¡Bien hecho! (título original: Whale Done! The Power of Positive Relationships) es un aclamado libro de gestión y superación personal escrito por Ken Blanchard junto a Thad Lacinak, Chuck Tompkins y Jim Ballard, publicado originalmente en el año 2002. La obra utiliza una llamativa analogía sobre cómo los entrenadores de orcas en SeaWorld logran que animales tan imponentes realicen acrobacias extraordinarias basándose en el refuerzo positivo y la construcción de confianza.