{"product_id":"eso-no-es-asunto-mio-peter-glen-1","title":"ESO NO ES ASUNTO MIO - PETER GLEN","description":"\u003cp\u003eLIBRO USADO EN BUEN ESTADO, EDITORIAL NORMA, 226 PAGINAS \u003c\/p\u003e\n\u003cp\u003ees un \u003cmark class=\"MAeH\" data-wiz-attrbind=\"class=zXB7L_17\/cFwyDc\" data-sfc-root=\"ep\" data-ved=\"2ahUKEwi9o9vv6JaXAxXgSzABHT8RI1AQuJAPeggIAggBCBcQAQ\" data-complete=\"true\" data-copy-service-computed-style='font-family: \"Google Sans\", Arial, sans-serif, \"Noto Color Emoji\"; font-size: 16px; font-weight: 500; margin: 0px; text-decoration: none; border-bottom: 0px rgb(10, 10, 10);'\u003elibro de negocios y servicio al cliente\u003c!--TgQPHd|||[[[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,[247864,null,0]]]]--\u003e\u003c\/mark\u003e escrito por \u003cstrong class=\"rQesXe MPyX\" data-sfc-cp=\"\" data-sfc-root=\"ep\" data-complete=\"true\" data-copy-service-computed-style='font-family: \"Google Sans\", Arial, sans-serif, \"Noto Color Emoji\"; font-size: 16px; font-weight: 700; margin: 0px; text-decoration: none; border-bottom: 0px rgb(10, 10, 10);'\u003ePeter Glen\u003c!--TgQPHd|||[]--\u003e\u003c\/strong\u003e y publicado originalmente en \u003cstrong class=\"rQesXe MPyX\" data-sfc-cp=\"\" data-sfc-root=\"ep\" data-complete=\"true\" data-copy-service-computed-style='font-family: \"Google Sans\", Arial, sans-serif, \"Noto Color Emoji\"; font-size: 16px; font-weight: 700; margin: 0px; text-decoration: none; border-bottom: 0px rgb(10, 10, 10);'\u003e1992\u003c!--TgQPHd|||[]--\u003e\u003c\/strong\u003e (con ediciones destacadas en español por el \u003cspan class=\"\" data-sfc-cp=\"\" data-sfc-root=\"ep\" data-complete=\"true\" data-sfc-inited=\"2\" data-copy-service-computed-style='font-family: \"Google Sans\", Arial, sans-serif, \"Noto Color Emoji\"; font-size: 16px; font-weight: 400; margin: 0px; text-decoration: none; border-bottom: 0px rgb(10, 10, 10);'\u003e\u003ca class=\"H23r4e\" rel=\"noopener\" data-ved=\"2ahUKEwi9o9vv6JaXAxXgSzABHT8RI1AQy_kOeggIAggBCBcQAg\" data-hveid=\"CAIIAQgXEAI\" href=\"https:\/\/www.google.com\/goto?url=CAESgwEB6zswFWZ0A06CkAoMlPrVmNQiQZ9hY5jClWfEdGTJ1-aHXLuXxFaRF8YhfIa8lxfoxwVzoS2GD56prEBCDa5JRSbr-lxa-uB4j4NOatcoxjxg4qEZKYSzTdPIWemWdBpXmF4fmuqZlGJhfNJr3TvltIm3msHZx3pYfOHHVci8RcQ06g\" data-copy-service-computed-style='font-family: \"Google Sans\", Arial, sans-serif, \"Noto Color Emoji\"; font-size: 16px; font-weight: 500; margin: 0px; text-decoration: underline 1px rgb(21, 88, 214); border-bottom: 0px rgb(21, 88, 214);' target=\"_blank\"\u003eGrupo Editorial Norma\u003c\/a\u003e\u003c!--TgQPHd|||[[\u0026quot;https:\/\/es.scribd.com\/document\/263246135\/Lectura-Libro-Eso-No-Es-Asunto-Mio\u0026quot;,null,null,[null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,null,[{\u0026quot;1218\u0026quot;:[16,null,null,null,[1]]}]],16,null,\u0026quot;Claves del servicio al cliente eficaz | PDF - Scribd\u0026quot;,\u0026quot;servicio al cliente realmente significa. Fue una lectura fcil y me encontr a m mismo rindome a carcajadas con muchas de las historias. La mayor parte de los conceptos y teoras detrs de atencin al cliente son bsicos, pero apunta al hecho de que en Estados Unidos somos proveedores que carecen de un verdadero servicio al cliente. Peor an , los consumidores slo lo aceptan . Recomiendo este libro a cualquier persona que quiera aprender lo que el verdadero servicio al cliente significa. (Tausz, 2000). FUENTE Copias del libros Eso no es asunto mo de Peter Glen, Grupo Editorial Norma. Tausz, M. (5 de Mayo de 2000). Amazon. Obtenido de [Link]. También podría gustarte. Libro Servicio Al Cliente.\u0026quot;,\u0026quot;https:\/\/encrypted-tbn1.gstatic.com\/images?q\\u003dtbn:ANd9GcSa8QAzV_dDMFB49LfUxORZXDxprtUWEJF6nIk69MOPsjIx9G2Uww2cw4S2s7klJVsJgf7vDgJpycgkTF4\u0026quot;,\u0026quot;Scribd\u0026quot;,\u0026quot;https:\/\/encrypted-tbn2.gstatic.com\/faviconV2?url\\u003dhttps:\/\/es.scribd.com\\u0026client\\u003dAIM\\u0026size\\u003d128\\u0026type\\u003dFAVICON\\u0026fallback_opts\\u003dTYPE,SIZE,URL\u0026quot;,[[1790788995830205,19942368,1344475455],null,null,null,null,[[2,1,3]]],null,\u0026quot;53810b03-a45d-4714-a57e-2ef925e9c690\u0026quot;]]--\u003e\u003c\/span\u003e en 1992 y 1993). El texto aborda de manera práctica y crítica la calidad de la atención al cliente desde una doble perspectiva: motivar al consumidor a exigir mejores estándares y retar a las empresas a ofrecer un servicio de excelencia.\u003c\/p\u003e","brand":"Música Para Camaleones","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":44947099189299,"sku":"9789580417651","price":25000.0,"currency_code":"COP","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0602\/8220\/8307\/files\/IMG_20260929_162402.jpg?v=1790789020","url":"https:\/\/musicaparacamaleones.com.co\/products\/eso-no-es-asunto-mio-peter-glen-1","provider":"Música Para Camaleones","version":"1.0","type":"link"}